سياسة الشحن والتسليم

سياسة الشحن

في Ustern نحرص على توصيل الطلبات بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة.

  • تجهيز الطلباتيتم تجهيز الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع.
  • قد تختلف مدة التجهيز حسب نوع المنتج أو حجم الطلب.

مدة التوصيل

  • تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو الدولة.
  • يتم إرسال تفاصيل الشحنة للعميل فور تجهيزها.

رسوم الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب الوجهة.
  • قد تتوفر عروض شحن مجانية على بعض المنتجات أو خلال فترات محددة.

مسؤولية العميل

  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.

تعذر التسليم

  • في حال تعذر التسليم بسبب عدم استجابة العميل أو خطأ في العنوان، قد يتم التواصل مع العميل لإعادة جدولة التسليم أو إلغاء الطلب حسب الحالة.